Şartlar & Koşullar

Giriş

Hoş geldiniz! www.asliozgun.com, Aslı Özgün Giyim’in resmi internet sitesidir. Bu Şartlar ve Koşullar sayfası, web sitemizi kullanımınız sırasında uymak zorunda olduğunuz yasal şartları ve kuralları içermektedir. Sitemizi kullanarak, aşağıda belirtilen şartları ve koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Eğer bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.

Web sitemiz, çeşitli giyim ürünleri ve aksesuarlarını tanıtımını ve satışını yapmaktadır. Kullanıcılarımıza, ürünlerimiz hakkında detaylı bilgiler sunarak, güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi yaşatmayı amaçlamaktayız. Şartlar ve Koşullarımız, hem sizin hem de bizim haklarımızı korumak için hazırlanmıştır ve web sitemizin kullanımı ile ilgili yasal çerçeveyi belirler.

Web Sitesi Kullanımı

Aslı Özgün Giyim web sitesi, kullanıcılarına giyim ürünleri hakkında bilgi sunar ve online alışveriş imkanı sağlar. Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı taahhüt etmiş olursunuz:

Yasal Kullanım: Web sitemizi yalnızca yasal amaçlar için kullanmalısınız. Yasadışı, dolandırıcılık veya zarar verebilecek herhangi bir faaliyette bulunmanız kesinlikle yasaktır.
Fikri Mülkiyet Hakları: Sitemizde yer alan tüm içerikler, tasarımlar, grafikler, logolar ve diğer görsel veya metin materyalleri Aslı Özgün Giyim’e aittir ve telif hakkı yasaları ile korunmaktadır. Bu materyallerin izinsiz kullanılması, kopyalanması ya da dağıtılması yasaktır.
Hesap Güvenliği: Web sitemize üye olurken gerçek bilgilerinizi kullanmanız ve hesabınızın güvenliğini sağlamanız gerekmektedir. Hesap bilgilerinizin başkaları tarafından kullanılmasını önlemek için şifrenizi güvende tutmalı ve herhangi bir güvenlik ihlali durumunda bizi derhal bilgilendirmelisiniz.
Yorumlar ve İçerik: Kullanıcılar, web sitemizde yorum yapabilir ve içerik gönderebilir. Gönderilen tüm içeriklerin doğru ve yasalara uygun olması gerekmektedir. Aslı Özgün Giyim, uygunsuz veya yasa dışı içeriği önceden haber vermeksizin kaldırma hakkını saklı tutar.

Bu kurallar, web sitemizin her kullanıcısı için güvenli ve keyifli bir deneyim sağlamak amacıyla konmuştur. Web sitemizi kullanarak, bu kurallara uymayı kabul etmiş olursunuz.

Ürün Satın Alma İşlemleri

Aslı Özgün Giyim web sitesi üzerinden yapılan tüm satın alma işlemleri aşağıdaki koşullara tabidir:

Ürün Bilgileri: Web sitemizde sunulan ürünlerin açıklamaları, fiyatları ve kullanılabilirlik bilgileri en güncel ve doğru bilgileri yansıtmak için düzenli olarak güncellenmektedir. Ancak, nadiren de olsa veri giriş hataları nedeniyle yanlış bilgiler yer alabilir. Bu tür durumlarda, sipariş işlemi başlamadan önce sizi bilgilendirir ve onayınızı alırız.
Sipariş Onayı: Siparişiniz, ödeme bilgilerinizin doğrulanması ve ürünlerin stok durumunun kontrol edilmesinin ardından onaylanır. Herhangi bir sorun olması durumunda, siparişinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçilir.
Ödeme Yöntemleri: Web sitemiz, çeşitli ödeme yöntemlerini kabul etmektedir. Kredi kartı, banka kartı, ve bazı durumlarda banka havalesi gibi yöntemlerle ödeme yapabilirsiniz.
Fiyatlar ve Vergiler: Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Ancak, siparişinizin toplam tutarına bağlı olarak ek kargo ücretleri uygulanabilir.
İade ve Değişim: Aslı Özgün Giyim, ürünlerin iadesi veya değişimi için belirli şartlar sunar. Detaylı iade ve değişim politikamızı web sitemizin ilgili bölümünde bulabilirsiniz.
Teslimat: Siparişleriniz, onaylandıktan sonra belirtilen teslimat süresi içerisinde kargo şirketi aracılığıyla gönderilir. Teslimat süresi, siparişin verildiği konuma ve kargo şirketinin operasyonel süreçlerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Bu satın alma işlemleri ile ilgili şartlar, web sitemizin işleyişini kolaylaştırmak ve siz değerli müşterilerimize açık ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sağlamak amacıyla oluşturulmuştur.

Üyelik Koşulları

Aslı Özgün Giyim web sitesinde üyelik, kullanıcılara özel avantajlar ve bir dizi hizmet sunar. Üye olmak isteyen kullanıcılar için aşağıdaki koşullar geçerlidir:

Üyelik Oluşturma: Kullanıcılar, web sitemizdeki üyelik formunu doldurarak üye olabilirler. Üyelik işlemi sırasında istenen bilgilerin doğru ve güncel olması gerekmektedir. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda, Aslı Özgün Giyim sorumluluk kabul etmez.
Güvenlik ve Gizlilik: Kullanıcıların kişisel bilgileri, gizlilik politikamıza uygun olarak korunur. Kullanıcılar, hesap güvenliği için şifrelerini kimseyle paylaşmamalıdır.
Üyelik Avantajları: Üyeler, yeni ürünler, özel indirimler ve kampanyalar hakkında bilgilendirilir. Ayrıca, sipariş süreçlerini takip etme, geçmiş siparişlere kolayca ulaşma gibi imkanlardan yararlanabilirler.
Üyelik İptali ve Değişiklikler: Kullanıcılar, istedikleri zaman üyelik bilgilerini güncelleyebilir veya üyeliklerini iptal edebilirler. Üyelik iptali, web sitemizin ilgili bölümünden veya müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılabilmektedir.

Üyelik koşulları, web sitemizi ve sunduğumuz hizmetleri düzenli kullanımınızı sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Üyelik, web sitemiz ve hizmetlerimizden en iyi şekilde yararlanmanızı sağlayacak şekilde kurgulanmıştır.

Fikri Mülkiyet Hakları

Aslı Özgün Giyim web sitesi ve bu site üzerinde yer alan tüm içerikler, logo, grafikler, metinler, tasarımlar ve görseller Aslı Özgün Giyim’in mülkiyetindedir ve Türkiye Cumhuriyeti fikri mülkiyet yasaları tarafından korunmaktadır. Bu materyaller, Aslı Özgün Giyim’in önceden yazılı izni olmaksızın hiçbir şekilde çoğaltılamaz, yayımlanamaz, aktarılamaz ya da başka herhangi bir şekilde kullanılamaz.

Telif Hakları: Web sitemizde yer alan tüm metinler, grafikler, kullanıcı arayüzü elemanları ve yazılım kodları Aslı Özgün Giyim’e ait telif hakkı ile korunmaktadır. Bu materyallerin izinsiz kullanımı, telif hakkı ihlali olarak kabul edilir ve yasal işlemlere sebebiyet verebilir.
Marka Hakları: Aslı Özgün Giyim’in logosu ve diğer markaları, Türkiye ve diğer ülkelerde tescillidir. Bu markaların izinsiz kullanımı kesinlikle yasaktır ve yasal koruma altındadır.
Lisans Hakları: Web sitemizde kullanılan bazı görsel ve teknik içerikler lisanslı üçüncü taraf hizmetlerinden sağlanmaktadır. Bu içeriklerin kullanımı, ilgili lisans sahiplerinin şartlarına tabidir.

Web sitemizi ve içeriklerini kullanarak, bu fikri mülkiyet haklarını tanımış ve kabul etmiş olursunuz. Fikri mülkiyet haklarımızın korunması, hem bizim hem de siz değerli kullanıcılarımızın menfaatine olan bir uygulamadır.

Sorumluluk Sınırlamaları

Aslı Özgün Giyim, web sitesinin işlevselliği ve içeriklerinin doğruluğu konusunda en yüksek özeni göstermektedir. Ancak, web sitemizin kullanımından doğabilecek her türlü doğrudan veya dolaylı zararlar için sorumluluk kabul etmemekteyiz. Aşağıda belirtilen durumlar için sorumluluk sınırlamalarımız geçerlidir:

Hizmetlerin Erişilebilirliği: Web sitemiz, planlanan bakım çalışmaları ve beklenmedik teknik sorunlar nedeniyle geçici olarak erişilemez olabilir. Bu tür durumlarda, hizmetlerimizin mümkün olan en kısa sürede yeniden sağlanması için çalışmalar yapılacaktır.
Bilgi Doğruluğu: Web sitemizde yer alan bilgilerin doğruluğunu sürekli olarak güncellemeye çalışsak da, bilgilerde yanlışlık veya eksiklikler olabilir. Bu bilgilere dayanarak yapılan işlemlerden doğan zararlar için Aslı Özgün Giyim sorumlu tutulamaz.
Üçüncü Taraf Bağlantıları: Web sitemiz, kullanıcıların kolaylığı için çeşitli üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin içeriği üzerinde kontrolümüz yoktur ve bu sitelerin gizlilik politikaları veya içeriklerinden sorumlu değiliz.
Yasal Uygunluk: Kullanıcıların web sitemizi kullanırken yerel yasalara uygun hareket etmeleri gerekmektedir. Yasal olmayan kullanımlardan doğacak sorunlardan Aslı Özgün Giyim sorumlu değildir.

Bu sorumluluk sınırlamaları, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmanızın bir sonucu olarak ortaya çıkabilecek riskleri anlamanız için konulmuştur. Web sitemizi kullanmaya devam ederek, bu sınırlamaları kabul etmiş olursunuz.

Gizlilik Politikası

Aslı Özgün Giyim, kullanıcıların gizliliğine büyük önem verir ve kişisel bilgilerin korunmasını sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri alır. Web sitemizin gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında detaylı bilgiler içerir. Gizlilik politikamız aşağıdaki temel ilkeleri içerir:

Veri Toplama: Kişisel bilgiler, yalnızca kullanıcıların açık rızası ile ve belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda toplanır. Toplanan veriler, iletişim formları, üyelik kayıtları ve doğrudan kullanıcı etkileşimleri yoluyla elde edilir.
Veri Kullanımı: Toplanan kişisel bilgiler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, özelleştirilmiş hizmetler sunmak, ürün ve hizmetlerimizi pazarlamak ve kullanıcılarla iletişim kurmak için kullanılır.
Veri Paylaşımı: Kişisel veriler, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ve iş ortaklarıyla yalnızca gerekli ve sınırlı durumlarda paylaşılır. Bu paylaşım, kullanıcıların daha iyi hizmet almasını sağlamak amacıyla yapılır ve her zaman yasalara uygun olarak gerçekleştirilir.
Veri Güvenliği: Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya yok edilme risklerine karşı korunmak için teknolojik ve organizasyonel güvenlik önlemleri alınmaktadır.
Kullanıcı Hakları: Kullanıcılar, kendi kişisel verileri üzerinde erişim, düzeltme, silme ve işlenmesini kısıtlama haklarına sahiptir. Bu haklarını kullanmak için web sitemizde yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirler.

Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanmanız sırasında kişisel verilerinizin nasıl korunduğunu anlamanızı sağlamak için hazırlanmıştır. Daha fazla bilgi ve detaylar için Gizlilik Politikamızı ziyaret edebilirsiniz.

Değişiklikler ve Güncellemeler

Aslı Özgün Giyim, web sitesinin içeriğini ve bu Şartlar ve Koşulları düzenli olarak güncelleyebilir. Bu güncellemeler, web sitemizin işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek veya yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla yapılır. Güncellemeler şu şekilde yönetilir:

İlan Edilme: Tüm değişiklikler ve güncellemeler, bu web sitesinde ilan edilir ve kullanıcılara duyurulur. Güncellemelerin yürürlüğe girdiği tarihler, ilanlarda belirtilir.
Yürürlüğe Giriş: Güncellemeler ilan edildiği andan itibaren yürürlüğe girer. Kullanıcıların, bu tarihlerden sonra web sitemizi kullanmaya devam etmeleri, güncellenmiş şartları kabul ettikleri anlamına gelir.
Kullanıcıların Sorumlulukları: Kullanıcılar, web sitemizi düzenli olarak ziyaret ederek, güncel şartlar ve koşullardan haberdar olmalıdır. Şartlar ve koşullarda yapılan değişiklikleri takip etmek kullanıcıların sorumluluğundadır.

Bu süreçler, web sitemizin ve hizmetlerimizin sürekli olarak güncel ve yasalara uygun kalmasını sağlamak için önemlidir. Kullanıcılarımızın bu süreçlere uyum göstermesi, hizmetlerimizden en iyi şekilde yararlanmalarını sağlar.

Uyuşmazlık Çözümü

Aslı Özgün Giyim, müşteri memnuniyetini ön planda tutar ve olası uyuşmazlıkları adil ve hızlı bir şekilde çözmeyi amaçlar. Uyuşmazlık durumlarında aşağıdaki prosedürler uygulanır:

İlk Adım Olarak İletişim: Herhangi bir sorun ya da şikayet durumunda, müşterilerimizin öncelikle iletişim sayfamız aracılığıyla bizimle iletişime geçmelerini rica ederiz. Çoğu sorun, doğrudan iletişim yoluyla çözülebilir.
Yasal Süreçler: Eğer sorun doğrudan iletişimle çözülemezse, taraflar Türkiye Cumhuriyeti yasaları çerçevesinde çözüm arayabilir. Aslı Özgün Giyim, İstanbul Anadolu mahkemelerini ve icra dairelerini yetkili kılacak şekilde anlaşmazlıkların çözümünde yasal süreçleri destekler.

Bu yöntemler, tarafların hızlı ve adil bir şekilde çözüme ulaşmalarını sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Uyuşmazlıkların çözümü sürecinde, müşteri haklarına saygı gösterilir ve her iki tarafın da menfaatleri dikkate alınır.

letişim Bilgileri

Aslı Özgün Giyim ile iletişim kurmak isteyen müşterilerimiz için çeşitli iletişim kanalları sunuyoruz. Sorularınız, şikayetleriniz veya önerileriniz için aşağıdaki yöntemleri kullanabilirsiniz:

E-posta: Sorularınızı info@asliozgun.com adresine göndererek bize ulaşabilirsiniz. E-postalarınıza en kısa sürede yanıt vermek için çalışıyoruz.
Adres: Adresimiz Üsküdar/Istanbul.
İletişim Formu: Web sitemizde bulunan iletişim formu aracılığıyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Müşterilerimizin memnuniyeti bizim için önemlidir ve tüm iletişim kanallarımız aracılığıyla size yardımcı olmaya hazırız.